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Post by rjhasan on Jan 6, 2024 1:11:50 GMT -5
始终让他们更轻松、更简单地执行 CTA。例如,冗长复杂的表格可能会阻止访问者注册您的时事通讯。 找到目标受众转化为付费客户的最大障碍并消除该障碍。是信息、经验还是定价?亚马逊发现,由于交易流程冗长,客户正在放弃购物车,因此推出了简化流程的一键购买选项。 限制用户能力的一些最大因素包括时间、金钱、体力、社交偏差和非常规行为。 触发因素:何时 一旦你有了动力和能力,触发器就是最后一块拼图。它们激发访客采取行动。触发器都是关于时机的。 根据 Fogg 的说法,触发器分为三种类型: 信号:当用户的积极性和能力都很高时。这是最简单的触发器,它所需要的只是在正确的位置使用正确的 CTA。 引导者:当用户动机高但能力低时。 例如,老年用户可能不习惯在网上购物。 Spark:当用户能力较高但积极性较低时。。保持一切简单、简短和 巴西数据库 最少。 有效的触发因素,无论多么小,都可以带来回头客。我们在电子商务网站上经常看到这种情况。神奇之处在于相应地构建你的触发器。 第一个触发因素应该总是很容易完成,例如,在社交媒体上关注您的品牌或订阅您的时事通讯。然后,您可以跟进另一个触发器,将用户进一步推向销售漏斗。这可能包括为用户提供您的软件的测试版,如果他们观看有关该软件的短片,则可以免费试用。 如何使用 BJ Fogg 模型来提高转化率 消费者的购买行为是这三个要素的结合。 购买行为=动机x能力x触发因素 访客需要执行某项操作的动力(需要一双新鞋)。能力将为他们提供执行操作所需的工具(示例包括适合移动设备的网站、令人印象深刻的网页设计等)。然后触发器推动他们完成该操作(有效的 CTA)。 但是,除非您了解用户动机、能力和触发因素背后的想法,否则很难通过令人印象深刻的用户体验、简洁的网页设计和内容营销让他们转化为付费客户。这就是为什么您需要创建买家角色。 有效的买家角色将帮助您回答以下问题: 动机:我们所做的事情能否激励访客执行我们想要的操作(注册或购买)? 能力:我们是否消除了所有阻碍访客采取所需行动的限制因素,例如时间和金钱? 触发因素:我们的 CTA 是否及时有效,足以鼓励访问者采取最终期望的行动? 一旦您对所有三个问题都回答“是”,那么您就可以在下一次营销活动中利用 Fogg 的行为模型来增加销售额。 例子: 您正在开展Facebook 广告活动,以增加在线鞋店的销售额。
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